Sie besitzen ein 14-tägiges Rückgaberecht:


Sollten Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sein, so können Sie, ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung, alle Artikel oder einen Teil der Artikel an uns kostenlos zurücksenden; nutzen Sie dazu einfach unseren Retoure-Service, bei dem Sie von uns ein Retoure-Etikett erhalten, welches Sie einfach auf das Päckchen kleben und bei einer DHL-Filiale abgeben.

Ihre Zahlung erhalten Sie, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, umgehend von uns zurück. Bitte achten Sie also darauf, die Ware bei der Anprobe nicht zu beschädigen - Etiketten und Labels dürfen nicht entfernt werden.

Bitte sehen Sie auch unsere Widerrufsbelehrung.

Die Lieferung erfolgt durch unseren Logistikpartner DHL.



Selbstverständlich liefern wir auch an Packstationen.

Bei jedem Artikel können Sie die Lieferzeiten einsehen:



Beim Versand ins europäische Ausland vergrößern sich die Lieferzeiten entfernungsbedingt um bis zu 5 Wertage.

Wir bearbeiten Ihre Bestellung stets umgehend!
Bei Artikeln, die wir auf Lager haben erfolgt der Versand unverzüglich - die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 - 3 Werktage. Ware, die nicht auf Lager ist, wird von unserem Team sofort bestellt, so dass die Auslieferung innerhalb von 5 - 10 Werktagen erfolgt. Sollte es einmal aufgrund eines herstellerbedingten Lieferengpasses zu einer verzögerten Lieferung kommen, informieren wir Sie umgehend.

Standard Lieferungen innerhalb Deutschlands:

Es fallen für Sie keine Versandkosten (0,00 €) an!



Express Lieferungen innerhalb Deutschlands:



Sollten Sie es einmal besonders eilig haben, so können Sie im 3. Bestellschritt, als Versandmethode "Express Deuschland DHL" wählen. Bitte achten Sie darauf, dass der bzw. die von Ihnen gewählten Artikel auf Lager sind. Dann wird Ihnen die Ware, bei einer Bestellung an einem Werktag vor 14.00 Uhr, am folgenden Werktag zugestellt.
Dafür müssen wir Ihnen einen Versandkostenaufschlag von 15,00 € berechnen.



Lieferungen ins europäische Ausland:

Die Versandkosten in die einzelnen Länder entnehmen Sie bitte nachfolgender Tabelle:

Land	Versandkosten
Belgien	9,00 €
Bulgarien	9,00 €
Dänemark	9,00 €
Estland	9,00 €
Finnland	9,00 €
Frankreich	9,00 €
Griechenland	9,00 €
Grossbritannien	9,00 €
Irland	9,00 €
Italien	9,00 €
Lettland	9,00 €
Litauen	9,00 €
Luxemburg	9,00 €
Malta	9,00 €
Monaco	9,00 €
Niederlande	9,00 €
Österreich	9,00 €
Polen	9,00 €
Portugal	9,00 €
Rumänien	9,00 €
Schweden	9,00 €
Slowakei	9,00 €
Slowenien	9,00 €
Spanien	9,00 €
Tschechische Republik	9,00 €
Ungarn	9,00 €

Zu Ihrer Sicherheit werden während des Bestell- und Bezahlprozesses alle Daten mit SSL-Technik (Secure Socket Layer) und einer 128-Bit-Verschlüsselung sicher übertragen.
Die Bezahlung der erfolgt wahlweise per Paypal, Vorkasse, Kreditkarte oder Nachnahme.

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Paypal:
Mit PayPal können Sie Ihren Online-Einkauf bei Matadora-Dessous einfach, schnell und sicher bezahlen. Für ausführliche Informationen klicken Sie auf das Logo:

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Vorauskasse:
Bei dieser Zahlungsmethode müssen Sie den Rechnungsbetrag vorab auf unser Konto überweisen; unsere Kontodaten erhalten Sie in der Bestellbestätigung. Erst wenn der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde können wir Ihre Ware versenden.

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Kreditkarte:
Wir akzeptieren Eurocard/MasterCard, Visa Card und American Express.
Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt nach Abschluss der Bestellung.
Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt eine eventuelle Gutschrift ebenfalls über das Kartenkonto.
Hinweis: Die Kartenakzeptanzprüfung wird von der ConCardis GmbH, Frankfurt durchgeführt. Ihre Daten werden hier nicht gespeichert sondern nur geprüft!

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Nachnahme:
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag Bar oder per Scheck bequem direkt an Ihren Postboten bei Erhalt der bestellten Waren.
Die Nachnahmegebühr beträgt 6,00 €.